KONTAKTA OSS GÄRNA

E-post
info@actionbase.se

Webbadress
www.actionbase.se

Telefon
+46 (0)8 410 660 20

Fax
+46 (0)8 410 660 21

Adress
Birger Jarlsgatan 13
Box 533
101 30 Stockholm

ActionBase

Erbjudande

ActionBase är ett konsultföretag inom operativ och analytisk CRM, vilket innebär att med hjälp av databasanalys och statistiska metoder hjälpa företag med stora kunddatabaser att effektivisera förvärv av nya kunder samt maximera livstidsvärdet av existerande kunder.

 

Mer om ActionBase

ActionBase:s personal är statistiker och databasanalytiker. Med hjälp av både egenutvecklade databasverktyg och marknadsledande statistikredskap hjälper de stora företag att segmentera sina kundbaser på ett sätt som gör det möjligt att rikta rätt erbjudande till varje enskild individ. En kundbas delas upp i ett antal mindre kluster av individer med liknande beteenden och behov. Dessa kluster ligger sedan som grund för riktad marknadsföring i form av t ex direktmarknads-föring eller webbsidor, vilka ofta utförs i samarbete med A-Combolagen Nerell More Wunderman eller Trackster.

Resultatet av kundsegmenteringen är att utfallet av varje kampanj optimeras och att uppdragsgivarna kan sälja mer till befintliga kunder samt behålla kunderna under längre tid. ActionBase hjälper därmed uppdragsgivarna att maximera livstidsvärdet av sina kundbaser.

ActionBase har fyra huvudsakliga affärsområden; strategi, analys, data management och systemintegration. Exempel på analyser och verktyg:

  • Deskriptiv analys: Kundprofilanalys, kundbasdynamik, kundlönsamhet och kundomsättningshastighet.
  • Kundsegmentering: Identifiering av kundkluster med homogena preferenser, beteenden och behov.
  • Kampanjoptimering: Utveckling av kampanjprocesser och utvärdering av genomförda testkampanjer.
  • Datamining/Scorekort: Modellering av kundbeteende som används för att förutse framtida beteenden.
  • Data Management: Design, utveckling och underhåll av kunddatabaser.
  • System Integration: Integration av verktyg för statistisk analys och kundinsikt. Implementering av processer och system för kampanjhantering. Integration av verktyg för business intelligence.

ActionBase är licensierade för och arbetar med en rad marknadsledande verktyg som t ex: SPSS, SAS, SmartFOCUS, QlikView, Cognos, Business Objects m fl, i tillägg till det egenutvecklade verktyget Action Marketeer.

Kunder

ActionBase arbetar med flera av Sveriges största aktörer inom bank, försäkring, telekom, detaljhandel och ideell verksamhet, exempelvis Cancerfonden, Eniro, if…, IKEA, Microsoft, SEB, SJ och Volvo.